Політика конфіденційності мобільного додатка «Xpro»
Ця Політика конфіденційності описує, як мережа фітнес-клубів «Xpro» (надалі — «ми», «наш» або «Компанія») збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів мобільного додатка Xpro (надалі — «Додаток»). Використовуючи Додаток, ви погоджуєтеся зі збором та використанням інформації відповідно до цієї Політики.
Чинна з 8 жовтня 2026
1. Яку інформацію ми збираємо
Для забезпечення функціонування Додатка, надання доступу до залу та керування абонементами ми можемо збирати наступні дані:
Персональна інформація:
Прізвище, ім'я та по батькові;
Номер телефону;
Адреса електронної пошти (e-mail);
Дата народження (за наявності/необхідності для ідентифікації).
Дані про абонементи та послуги:
Інформація про активні абонементи, історія їх придбання та заморозки;
Історія відвідувань фітнес-клубу (фіксація сканування QR-кодів на рецепції);
Записи на групові та персональні тренування.
Технічні дані та дані пристрою:
Унікальні ідентифікатори пристрою (ID пристрою, push-токени);
Операційна система та її версія;
Дані використання Додатка (журнали помилок, активність у додатку).
Доступ до камери пристрою:
Додаток запитує доступ до камери виключно для функції сканування QR-коду на рецепції клубу з метою підтвердження вашого абонемента та надання доступу до залу. Камера не використовується для зйомки або збереження фото/відео без вашого відома.
2. Як ми використовуємо зібрану інформацію
Ми використовуємо зібрані дані для наступних цілей:
Автентифікація та доступ: Перевірка чинності абонемента та забезпечення входу до фітнес-клубу через сканування QR-коду.
Обслуговування клієнтів: Надання можливості купівлі, продовження та заморозки абонементів, запису на тренування.
Сповіщення (Push-повідомлення): Надсилання нагадувань про тренування, зміни в розкладі, закінчення терміну дії абонемента та актуальні акції клубу.
Покращення сервісу: Аналіз роботи Додатка та усунення технічних помилок.
3. Передача даних третім особам
Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам у маркетингових цілях.
Передача даних можлива лише у наступних випадках:
Платіжні сервіси: Для обробки онлайн-оплат (банківські еквайринги, платіжні gateway).
Вимоги законодавства: Якщо це вимагається чинним законодавством України або за рішенням суду.
4. Зберігання та захист даних
Ми вживаємо всіх необхідних організаційних та технічних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення чи знищення.
Всі дані передаються через захищені протоколи шифрування (HTTPS/SSL).
5. Права користувача
Ви маєте право:
Переглядати та редагувати свої персональні дані в профілі Додатка.
Отримати інформацію про те, які ваші дані обробляються.
Відкликати згоду на обробку даних або надіслати запит на видалення облікового запису та пов'язаних даних, звернувшись до адміністрації клубу або за контактною електронною поштою.
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Будь-які зміни набирають чинності з моменту їх публікації в Додатку або на офіційному сайті.
7. Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або роботи Додатка, ви можете зв'язатися з нами:
