Що ми беремо на себе.
Тринадцять напрямів, одна команда: бізнес-системи, веб, мобільні застосунки, дизайн, інфраструктура, безпека та підтримка. Під кожним напрямом — склад робіт і стек, з яким ми його закриваємо.
ERP-системи
Облік, виробництво, склад, фінанси в одному ядрі.LaravelPostgreSQLVue 3Redis15 систем →02Розробка ШІ агентів під ключ
Агенти, які виконують роботу, а не просто відповідають.LLM APIRAGPythonn8nШІ агенти →03Веб-розробка
Сайти, портали, e-commerce, веб-застосунки.NuxtLaravelVue 3TailwindМобільні застосунки
iOS та Android, звʼязані з ядром системи.FlutteriOSAndroidRESTUI/UX дизайн
Інтерфейси для щільних, складних даних.FigmaDesign systemDevOps та інфраструктура
Власний дата-центр, моніторинг, безпека.DockerGrafanaNginxLinuxоренда серверів →07Підтримка та розвиток
SLA, оновлення, розвиток після запуску.SLAJiraDocsТехнічна SEO оптимізація
Швидкість, індексація, структура, розмітка.LighthouseSearch ConsoleSchema.orgРозробка API та інтеграцій
Обмін даними між системами без ручного вводу.RESTGraphQLOpenAPIRabbitMQАудит та оптимізація існуючих систем
Знаходимо, чому система гальмує й падає.ProfilingSQLRedisk6Кібербезпека та аудит безпеки
Перевірка на вразливості та захист даних.OWASPPentest2FAArgon2IT консалтинг
Що будувати, у якому порядку і за скільки.DiscoverySpecRoadmapРефакторинг та модернізація
Оновлення legacy без зупинки бізнесу.DockerCI/CDTestsMigrationsТі самі пʼять кроків у кожній послузі.
Незалежно від напряму, послідовність не змінюється — саме тому оцінки тримаються.
Дослідження
Описуємо процеси такими, як вони є, а не як у схемі підпорядкування.
Архітектура
Модель даних, інтеграції, ролі, навантаження. До будь-якого UI.
Дизайн
Інтерфейси для тих, хто працюватиме в них по вісім годин.
Розробка
Двотижневі ітерації на стейджі, який можна відкрити будь-коли.
Запуск і підтримка
Міграція, навчання, SLA, роадмап розвитку.
Не знаєте, яка послуга вам потрібна?
Опишіть задачу — скажемо, який напрям її вирішує і скільки коштує перший крок.
IT-послуги для бізнесу: які бувають, коли потрібні й за що ви платите
«IT-послуги» — це не одна робота, а кілька різних напрямів, які закривають різні задачі. Розробка створює те, чого ще немає. Інфраструктура тримає це в робочому стані. Безпека перевіряє, чи не відкриті двері. Супровід і консалтинг відповідають за те, щоб система не застигла через рік після запуску. Компанії рідко потрібні всі напрями одразу — нижче про те, як зрозуміти, який саме потрібен вам.
Чому вигідніше брати IT-послуги в одній студії, а не в різних виконавців
- Одна відповідальністьКод, дизайн, сервери, безпека й підтримка живуть в одній команді. Не буває ситуації, коли розробник киває на хостинг, а хостинг — на розробника.
- Оцінка після аудиту, а не за прайсомСпершу дивимось процеси й те, що вже працює, потім називаємо строк і бюджет. У прайс-листі не видно ваших процесів.
- Досвід, який видно в продакшеніПонад сто проєктів із 2017 року, і частина найперших систем працює досі. Ми проєктуємо під розвиток, а не під здачу.
- Власна інфраструктураДата-центр у Чернівцях: сервери, резервні копії й моніторинг під нашим контролем, а не тікет у чужу підтримку.
Чотири напрями, з яких складається IT-супровід
Перший напрям — розробка: бізнес-системи для обліку й продажів, веб і мобільні застосунки, API та інтеграції між тим, що вже стоїть, і ШІ агенти для рутинних звернень. Другий — інфраструктура: сервери, моніторинг, резервне копіювання й CI/CD, тобто все, без чого код лишається файлами на диску. Третій — безпека: аудит доступів, перевірка коду й інфраструктури на вразливості, розмежування прав. Четвертий — супровід і консалтинг: підтримка з фіксованим SLA, рефакторинг застарілих модулів, технічна оптимізація й допомога з вибором рішень. Ці напрями не заміняють один одного: розробка без інфраструктури не запуститься, а система без супроводу за рік перестане відповідати процесам.
Коли потрібен аудит, а коли одразу розробка
Якщо в компанії вже щось працює — стара система, кілька сайтів, обмін через експорт у таблиці — починати з нуля майже завжди дорожче, ніж здається. У такому разі перший крок — аудит: дивимось код, навантаження, доступи й вузькі місця, і після нього стає видно, що достатньо переписати два модулі, а що справді час замінити. Якщо ж процес досі живе в месенджерах і головах людей, аудитувати нічого — тоді йдемо в розробку одразу, але починаємо з опису процесів, а не з інтерфейсів. Різниця в грошах суттєва: аудит із рефакторингом зазвичай коштує частину бюджету нової системи.
З чого складається вартість і як ми ведемо роботу
Ціна залежить від трьох речей: обсягу логіки, кількості систем для інтеграції та вимог до доступності. Разові роботи — розробка, аудит, міграція — оцінюються проєктом. Експлуатація — сервери, моніторинг, підтримка — щомісячна, бо це не разова дія. Порядок кроків однаковий у будь-якій послузі: аудит або discovery, план і оцінка, робота двотижневими ітераціями зі стейджем, який ви відкриваєте будь-коли, реліз і супровід за SLA. Подивитись, що з цього виходить, можна в портфоліо або на прикладі нашого власного продукту XFitness ERP, який ми самі й розробляємо, і супроводжуємо.