Сервери, що не падають
Оренда віртуальних і виділених серверів у власному дата-центрі XPro, розміщення вашого обладнання та повний DevOps-супровід: моніторинг, резервне копіювання, CI/CD і SLA з фіксованим часом реакції.
доступність за SLA
реакція на критичний інцидент
моніторинг і чергування
незалежні лінії живлення
Власна інфраструктура, а не тікет у чужу підтримку.
Ми не перепродаємо чужі потужності. Обладнання, живлення, канали й доступ у приміщення — наші, тому будь-яка проблема вирішується нашими руками, без посередників.
Дата-центр XPro у Чернівцях побудований під задачі, з якими до нас приходять найчастіше: тримати ERP, базу даних і мобільний бекенд так, щоб робочий день у клієнта не залежав від чужої аварії. Кожна стійка живиться від двох незалежних ліній з ДБЖ і дизель-генератором, охолодження прецизійне з контролем температури й вологості, доступ у приміщення — за перепускною системою з журналом відвідувань.
Мережа побудована на трьох незалежних провайдерах з автоматичним переключенням: обрив в одного не означає простій для вашого сервера. Внутрішня мережа сегментована, зовнішній доступ до сервісів проходить через фаєрвол і захист від DDoS. Резервні копії зберігаються в окремому фізичному сегменті, а раз на місяць ми проводимо тестове відновлення — бекап, який ніколи не перевіряли, не є бекапом.
Для клієнтів, які розміщують у нас свої системи, ми ведемо повний облік: що працює на якому сервері, які версії, хто має доступ і коли останній раз оновлювалось. Ця документація передається вам разом із доступами — інфраструктура належить вам, а не студії.
провайдери з автоперемиканням
глибина резервних копій
Що ми робимо, крім того, що тримаємо сервер.
Сервер сам по собі не вирішує задачу. Значення має те, як на ньому виходять релізи, як швидко видно проблему й що станеться, коли щось зламається.
CI/CD
Автоматична збірка, тести й деплой. Реліз виходить без простою і без ручних кроків.
Моніторинг
Метрики серверів і застосунків, дашборди в Grafana, алерти в Telegram і на чергування.
Резервні копії
Щоденні бекапи в окремому сегменті, глибина 30 днів, щомісячні тести відновлення.
Безпека
Фаєрвол, захист від DDoS, оновлення пакетів, ротація ключів, розмежування доступів.
Масштабування
Горизонтальне й вертикальне зростання під навантаження, балансування, кешування.
Чергування 24/7
Реакція на критичні інциденти протягом 15 хвилин у будь-який час і день.
Планові роботи
Оновлення й міграції у погоджене вікно, з планом відкату й попередженням заздалегідь.
Міграція
Перенесення з іншого хостингу без простою, з тестовим прогоном і фіксованим вікном.
Зобовʼязання, а не обіцянки.
Умови фіксуються в договорі: час реакції, доступність, глибина копій і порядок дій при аварії.
гарантована доступність сервісу за місяць
реакція на критичний інцидент, круглодобово
цільовий час відновлення після збою обладнання
глибина резервних копій з тестами відновлення
Аудит
Дивимось поточну інфраструктуру, навантаження й вузькі місця.
План міграції
Конфігурація, вікно перенесення, план відкату, узгодження строків.
Розгортання
Сервери, мережа, доступи, CI/CD, моніторинг, бекапи.
Перенесення
Тестовий прогон, потім міграція у погоджене вікно з мінімальним простоєм.
Супровід
Чергування, планові роботи, звіти про доступність, розвиток інфраструктури.
Що зазвичай питають.
Якщо вашого питання тут немає — напишіть, відповімо по вашій конфігурації.
Чим оренда у вас відрізняється від великих хостингів?
У великому хостингу ви отримуєте потужності й тікет-систему. У нас — потужності разом із командою, яка розуміє вашу систему, бо часто сама її й будувала. Якщо вночі падає ERP, ми не питаємо «а що це за застосунок»: у нас є доступ, документація й розуміння, як він працює. Це головна різниця, і вона відчувається саме в аварійних ситуаціях.
Що обрати: VPS, виділений сервер чи colocation?
VPS підходить для сайту, невеликого застосунку або тестового середовища. Виділений сервер потрібен, коли є база даних під навантаженням, ERP з десятками одночасних користувачів або вимоги до ізоляції даних. Colocation обирають ті, у кого вже є власне обладнання й потрібні лише живлення, охолодження й канал. Ми допомагаємо визначитись після короткого аудиту поточного навантаження.
Як відбувається перенесення з поточного хостингу?
Спершу ми розгортаємо копію вашого середовища у себе й робимо тестовий прогон: перевіряємо роботу застосунку, продуктивність і всі інтеграції. Далі узгоджуємо вікно міграції — зазвичай нічне — і переносимо дані з мінімальним простоєм. План відкату готується заздалегідь: якщо щось піде не за планом, ви повертаєтесь на старий майданчик за кілька хвилин.
Хто має доступ до наших даних?
Доступ мають тільки інженери, закріплені за вашим проєктом, за персональними ключами. Кожне підключення фіксується в журналі. Фізичний доступ у приміщення — за перепускною системою з обліком відвідувань. За потреби ми підписуємо NDA й налаштовуємо шифрування даних, до яких у нас не буде доступу навіть технічно.
Що буде, якщо сервер вийде з ладу?
Диски працюють у RAID, тому вихід одного з них не зупиняє сервіс. При відмові вузла ми маємо запасне обладнання на майданчику й розгортаємо систему з останньої резервної копії — цільовий час відновлення чотири години, зазвичай виходить швидше. Для критичних систем ми проєктуємо резервування ще на етапі архітектури, щоб відмова одного сервера взагалі не була помітною.
Чи можна залишити інфраструктуру собі, а вас взяти лише на супровід?
Так. Ми працюємо і з інфраструктурою на стороні клієнта, і з іншими хмарними провайдерами: налаштовуємо CI/CD, моніторинг і бекапи там, де ваші сервери вже стоять. У цьому випадку SLA стосується часу реакції та робіт, а доступність залежить від майданчика, який ви обрали.
Порахуємо конфігурацію під ваше навантаження
Напишіть, що потрібно розмістити — відповімо протягом одного робочого дня конфігурацією, ціною й планом перенесення.